bajimat Support আর যোগাযোগ পেতে ঝামেলা কম
bajimat Support দরকার হলে আগে ধাঁধা নয়, সোজা পথ চাই এই পেজে আপনি Dhaka-ভিত্তিক যোগাযোগ, সাহায্য কেন্দ্র, আর দ্রুত রিপ্লাই পাওয়ার ঠিকানা একসাথে পাবেন bKash, Nagad, Rocket নিয়ে প্রশ্ন থাকলেও টিমকে সহজে ধরতে পারবেন
bajimat App ডাউনলোড করুন bajimat Login নির্দেশনা দেখুন
bajimat Support কেন দ্রুত মেলে
সরাসরি কথা
চ্যাটে পাঠালেই টিকিট খোলে সাধারণ জবাব 1 লাইনে আসে, জটিল সমস্যা একটু সময় নেয়
Dhaka কেন্দ্রিক
Dhaka-র সময় ধরে কাজ চলে তাই দুপুর 2টা থেকে সন্ধ্যা 8টার মধ্যে উত্তর দ্রুত পড়ে
নিরাপদ যাচাই
অ্যাকাউন্ট যাচাই, লগইন সমস্যা, আর ডিভাইস চেক একসাথে দেখা হয় ভুল তথ্য দিলে কাজ দেরি হয়
মোবাইলে সুবিধা
হালকা পেজে কাজ হয় দুর্বল নেটেও প্রথম মেসেজ পাঠানো যায়, বিশেষ করে গ্রামাঞ্চলে
Dhaka থেকে bajimat Contact খুঁজে নিন
আপনার কাছের শহর Dhaka হলে যোগাযোগ আরও সোজা লাগে অফিসিয়াল সাপোর্ট ঠিকানায় লিখলে একই টিম উত্তর দেয়, তাই বারবার ঘুরতে হয় না
bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন থেমে গেলে রেফারেন্স নম্বর আর সময় লিখে দিন স্ক্রিনশট থাকলে কাজ আরও দ্রুত হয় চাইলে আগে প্রশ্নোত্তর পৃষ্ঠা দেখে নিন, তারপর নিবন্ধন গাইড মিলিয়ে নিন
bajimat Help Center-এ কোন চ্যানেল নেবেন
ইমেইল
জটিল সমস্যা, অ্যাকাউন্ট যাচাই, বা লগইন বার্তা হলে ইমেইল দিন বিষয় লাইনে 57 শব্দ রাখুন
ঠিকানা: [email protected]
চ্যাট
দ্রুত উত্তর চাইলে চ্যাট নিন ছোট প্রশ্নে 3 মিনিটের মধ্যেই প্রথম রিপ্লাই পড়তে পারেন
ঠিকানা: chat.bajimat.com
ফোন
দীর্ঘ সমস্যা, ভেরিফিকেশন, বা জরুরি নোটিশে ফোন ভালো নম্বর: +880 1700 123456
সময়: প্রতিদিন 10:0022:00
bajimat Help নেবেন কখন
লগইন আটকে গেলে
পাসওয়ার্ড ভুল হলে বা নম্বর বদলালে আগে লগইন তথ্য মিলিয়ে দেখুন তারপর সাহায্য কেন্দ্রে বার্তা পাঠান
পেমেন্ট মিল না হলে
bKash, Nagad, Rocket-এর লেনদেন নম্বর আর সময় দিলে টিম খুঁজে পায় এটা Dhaka-র ব্যবহারকারীদের জন্যও একদম একই
অ্যাপ আপডেট লাগলে
নতুন APK চাইলে আগে বর্তমান ভার্সন বন্ধ করুন তারপর bajimat App ডাউনলোড করে আবার চালু করুন
বিদেশ থেকে যোগাযোগ করলে কী করবেন
বিদেশে থাকলেও একই সাপোর্ট চ্যানেল কাজ করে মেসেজে আপনার অ্যাকাউন্টের নাম, ডিভাইসের ধরন, আর সমস্যা কখন শুরু হয়েছে লিখুন
অনেক সময় টাইম জোনের কারণে উত্তর একটু পরে আসে তবু টিকিট ঠিকভাবে লিখলে টিম পরে হলেও পুরো কথাটা ধরে ফেলে
bajimat App এখনই ডাউনলোড করুনbajimat Support নিয়ে ছোট্ট ব্যবহারকারীর কথা
চ্যাটে লিখেই সমাধান পেলাম সোজা, দ্রুত, আর অকারণে ঘুরায় না
রিফাত, Dhaka
bKash সমস্যার স্ক্রিনশট পাঠিয়েছিলাম কয়েক মিনিটেই রিপ্লাই এল
সুমি, Chattogram
বিদেশে থাকি তবু help center থেকে ঠিক তথ্য পেলাম
আরিফ, Kuala Lumpur
দ্রুত কথা বলতে চাইলে এই 3 ধাপ নিন
সমস্যা লিখুন
এক লাইনে মূল ঝামেলা লিখুন লগইন, APK, বা পেমেন্টযেটাই হোক, একদম স্পষ্ট করে লিখুন
প্রমাণ দিন
স্ক্রিনশট, সময়, আর লেনদেন নম্বর দিন এতে যাচাই 2 গুণ সহজ হয়
উত্তর ধরুন
ইমেইল বা চ্যাট নজরে রাখুন কখনও কখনও প্রথম রিপ্লাই 10 মিনিটের মধ্যেই আসে
আরও সাহায্যের জন্য bajimat App রাখুন
অ্যাপ থাকলে যোগাযোগ, লগইন, আর সাহায্য কেন্দ্র এক জায়গায় থাকে তাই নতুন ঠিকানা খুঁজে সময় নষ্ট হয় না
bajimat Support দরকার হলে এই পেজে ফিরে আসুন তারপর App ডাউনলোড করে নিন, আর দরকার পড়লে যোগাযোগ করুন
bajimat App ডাউনলোড করুন